Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1.Qué datos recopilamos
Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y las fotos que subes para crear tu libro de cuentos personalizado. También recopilamos datos de uso básicos como páginas visitadas y duración de la sesión para mejorar nuestro servicio.
2.Cómo usamos tus datos
Tu foto se utiliza únicamente para generar el personaje ilustrado en el libro de tu hijo. Tu correo electrónico se usa para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y (con tu consentimiento) comunicaciones de marketing. Nunca vendemos tus datos personales.
3.Manejo y retención de fotos
Las fotos subidas se procesan para crear el personaje ilustrado y se eliminan de nuestros servidores dentro de los 30 días posteriores al cumplimiento de tu pedido. No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA ni las compartimos con terceros.
4.Cookies y seguimiento
Usamos cookies esenciales para mantenerte conectado y recordar tu carrito. Con tu consentimiento, usamos cookies de análisis (a través de un servicio anonimizado) para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puedes gestionar las preferencias de cookies en cualquier momento.
5.Compartición de datos
Compartimos tu dirección de envío con nuestro socio de cumplimiento únicamente para entregar tu pedido. Los datos de pago son procesados por Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. No compartimos ningún otro dato con terceros.
6.Tus derechos
Bajo el RGPD tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento o solicitar la portabilidad de datos. Contáctanos en privacy@zukibooks.com para ejercer cualquiera de estos derechos.
7.Seguridad de datos
Todos los datos se transmiten mediante HTTPS. El acceso a los datos personales dentro de nuestro equipo está limitado a quienes necesitan hacerlo para cumplir tu pedido. Realizamos revisiones de seguridad periódicas.
8.Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a privacy@zukibooks.com. Nuestra dirección registrada es Cambrian Ventures, In der Luberzen 25, 8902 Urdorf, Suiza.